Política de reembolso
Productos físicos:
En caso de errores por parte de la tienda en la preparación del pedido asumiremos los gastos de envío ocasionados por la devolución del producto y su reemplazo.
En caso de desear devolver el producto adquirido por un cambio de opinión se efectuará la devolución del importe del producto una vez recibido. No nos haremos cargo de los costes de envío, siendo asumidos íntegramente por parte del cliente.
Para aclarar cualquier duda al respecto pueden ponerse en contacto por email a comunicacion@asundominguez.com.
Productos digitales (patrones):
En los productos digitales no se reembolsará en ningún caso al reembolso salvo que Moda Gipuzkoa SL pueda comprobar que no se ha realizado la descarga del archivo adquirido.
Cursos presenciales:
No procederá el reembolso de las cantidades abonadas a cuenta del curso en el supuesto que el alumno opte por resolver el contrato, por cualquier causa distinta de las previstas en el apartado anterior (modificación del contrato por parte de MODA GIPUZKOA SL y no aceptación de los términos de la modificación propuesta), excepto en los siguientes supuestos:
Para los cursos presenciales con una fecha de inicio determinada: se rembolsará el 80% del precio total del curso si el alumno cancela la matrícula por escrito, al menos, quince (15) días naturales antes del inicio del curso.
Para los Workshop y cursos especiales presenciales: se rembolsará el 70% del precio total del curso si el alumno cancela la matrícula por escrito, al menos, 30 días antes del inicio del curso, el 50% del precio total de curso si se cancela por escrito, al menos, quince 15 días antes del inicio del mismo, y el 30% del precio total de curso si se cancela por escrito, al menos, 2 días antes del inicio del mismo.
Cursos online:
Los cursos online ya grabados no son reembolsables, excepto en el caso en que MODA GIPUZKOA SL aun no hubiera dado acceso al alumno al contenido de curso colgado en la plataforma.